江南金融消费者是金融市场的重要参与者和金融业持续健康发展的推动者，加强金融消费者权益保护，既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。近日，国家金融监管总局联合中国人民银行、中国证券监督管理委员会下发通知，将于2024年9月1日-9月30日开展“金融教育宣传月”活动，期间同步开展“担当新使命 消保县域行”专项活动。作为扎根江苏的国有大行，中国银行江苏省分行（以下简称“江苏中行”）坚持人民至上，全面贯彻落实监管单位以及总行要求，于9月1日同步启动“金融教育宣传月”系列活动，通过多形式、多平台、多类别的知识普及与宣传教育，用心用情解决金融消费者急难愁盼问题，切实当好金融消费者合法权益的捍卫者。

　　加强金融消费者权益保护事关人民群众的切身利益，金融机构必须深入了解金融消费者的急难愁盼，才能更加精准地提供优质金融服务，有针对性地做好金融知识宣教工作。江苏中行将联动央视网江苏频道，深入江苏各地市街头巷尾，随机采访不同年龄、职业的金融消费者，通过采访提问的形式，了解他们对金融交易、理财规划、风险防范等方面的真实想法和期待。

　　针对街头采访中收集到的金融消费者关心关切的问题，该行将一方面通过专业人员的讲解，解答金融消费者的困惑，提升他们的金融素养和风险防范能力；另一方面通过在全省各地市开展针对性的“金融教育宣传月”子活动，展现该行以实际行动解答消费者疑问、回应消费者关切、解决消费者需求的务实姿态。

　　提起南京，“历史悠久”“文化底蕴深厚”等词汇往往跃然纸上，丰富的非遗文化传承和富有特色的文化街区更是如在眼前。为更好地传承和弘扬中华优秀传统文化，在文化熏陶中普及金融知识、提升市民的金融素养，江苏中行将在南京熙南里文化街区举办一场别具一格的“一”市集，集中华优秀传统文化、中国特色金融文化、消费者权益保护、金融知识普及于一体，让文化与金融在这里交相辉映。

　　据了解，本次市集将设置10个主题摊位，每个摊位都将以“一”为设计元素，如报国如“一”、为民如“一”、“一”心为老、“一”心为新等，不同摊位针对不同人群展示不同的金融与文化元素，让金融知识真正“看得见、摸得着、带得走、记得住”。同时，江苏中行邀请南京本地民间艺术团体，在集市现场进行南京白局、金陵琴韵等民俗表演，将消费者权益保护内容、金融知识融入其中；市集上还将开设非遗课堂区域江南体育，邀请非遗传承人现场教授与金融相关的传统技艺，如传统算盘使用、古钱币鉴赏等，让市民在亲身体验中感受金融与文化的魅力。

　　县域一直是金融知识宣教的重地，本次“金融教育宣传月”活动期间将开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，深入县域乡村开展金融知识宣教。江苏中行全面响应活动号召，将开展《微光计划2024》之“村头有戏”——“金融教育宣传月”乡村行，一方面，聚焦江苏各地非遗戏曲这种最受乡村欢迎的演出形式，为乡村带去喜闻乐见的文化活动，传承中国传统文化；另一方面江南体育，在现场为群众带去息息相关的金融知识江南体育、反诈防非常识、中国特色金融文化的宣传，大力培育和弘扬中国特色金融文化。

　　据了解，《微光计划2024》之“村头有戏”包含好戏到村头、乡村非遗课堂、戏里有乡音、非遗小游园、乡音里的金融初心等五大子活动，既把古老的木偶戏、皮影戏和江苏传统非遗剧目等带到村头，也邀请非遗传承人走进乡村课堂，还联合江苏省社科基金，对江苏地方小戏种和曲艺类非遗进行实地走访，让乡村孩子、村民全面感受中华优秀传统文化；同时该行组织基层机构员工送知识下乡，奔赴田间地头、设置金融宣传小驿站、金融知识小课堂，为村民、乡村孩子带去息息相关的金融知识、反诈防非常识、中国特色金融文化的宣传，帮助乡村群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。

　　“金融教育宣传月”不仅是广泛传播金融知识、提高社会公众金融素养、帮助金融消费者维护自身权益的重要活动，也是金融机构展示行业形象、传播行业正能量的重要窗口。把群众每一件小事当作大事做，江苏中行联动新江苏传媒推出“微光厅堂”主题策划，讲述“金融为民”文明优质服务的小故事。点亮“微光”，温暖民心，回归初心……

　　据了解，该行结合民生关切和社会热点，拟围绕“特殊人群服务”“延伸上门服务”“外籍客户服务”“化解急难愁盼”“特色专业服务”5个篇章讲述故事，既有暖心瞬间、贴心服务，也有悉心关怀、热心帮助，更有专业护航、全程保障。

　　民生无小事，枝叶总关情。中国银行江苏省分行将在监管单位和总行战略指引下，将“以人民为中心”理念熔铸于战略层面和服务一线，倾听金融消费者声音、服务金融消费者关切、解决金融消费者难题，以加强金融消费者权益保护的实际行动，切实走好中国特色金融发展之路。